FAQ, policy, contact

Welke informatie heb je nodig voor een consult?

Eigenlijk alleen je geboortedatum, geboorteplaats en exacte geboortetijd. Omdat astrologie heel nauw luistert naar tijden, is het belangrijk om precies te weten hoe laat je bent geboren. Als je in Nederland geboren bent, kan je de tijd achterhalen door een geboortecertificaat aan te vragen bij de geboorteadministratie van de betreffende gemeente. Mocht dit geen optie voor je zijn, dan raad ik je aan om de tijd te laten rectificeren door een astroloog die zich hierin specialiseert.

Kan ik achteraf een consult nog teruglezen of terugluisteren?

Als je hebt gekozen voor een ‘live’ reading, neem ik het gesprek altijd op als videobestand. Dit stuur ik je per email toe na ons gesprek. Het is niet mogelijk om te vragen om een uitgeschreven variant van een consult – dit is een tijdrovend proces en gespreksdynamieken zijn belangrijk voor de sturing van een consult.

Kan ik mijn consult annuleren?

Een persoonlijk consult kan je maximaal 48 uur voor ons gesprek annuleren, in dat geval ontvang je het aankoopbedrag terug. Het is mogelijk om eenmalig een consult te verschuiven.

Tot welke astrologische stroming of discipline hoort jouw werk?

Ik ben spiritueel en psychologisch astroloog en ben met name sterk beïnvloed door het werk van Dane Rudhyar, Jeffrey Wolf Green, Steven Forrest, Peter Delahay, Liz Greene Melanie Reinhart. Ik maak gebruik van het huizensysteem gelijke huizen.

Verder heb ik een holistische kijk op astrologie. Er zijn geen goede of slechte plaatsingen, een horoscoop omschrijft jouw unieke reis; een astroloog biedt suggesties en adviezen aan, maar het is jóuw verhaal.

Ik ben eens op consult geweest bij een andere astroloog, en die heeft andere aandachtspunten/analyses dan jij, hoe kan dat?

Dat is heel normaal. Iedere astroloog heeft zijn eigen interesses, specialisaties, bronnen en achtergrond, interpretaties kunnen afwijken. Verwacht in ieder geval niet dat ik exact hetzelfde zal vertellen als een astroloog die je in het verleden hebt geraadpleegd.

Policy

Aankopen van geschreven consulten definitief. Dit betekent dat er geen teruggave mogelijk is. Als je ontevreden bent met je aankoop, kunnen we samen op zoek gaan naar een manier om dit probleem op te lossen. 

Astrologie en andere vormen van spiritualiteit kunnen nooit als alternatief gezien voor een medisch consult. Bij serieuze problemen, raadpleeg een hulpverlener of arts.

Privacy (AVG)

Voor een consult heb ik jouw geboortegegevens nodig. Andere persoonsgegevens (zoals je adres) zullen niet gebruikt worden tenzij je een fysiek product hebt aangeschaft, en na een bepaalde tijd verwijderd worden. Je hebt recht op ‘vergeting’, als je het fijn vindt dat jouw geboortegegevens direct na de afspraak/levering worden verwijderd dan kan je dit aangeven bij je bestelling of mailen, en wordt dat zo snel mogelijk in orde gemaakt. Ook in mijn afspraken met assistenten en/of freelancers hanteer ik een geheimhoudingsafspraak als persoonlijke gegevens  aan de orde komen.

Informatie die tijdens consulten, lessen en andere vormen van begeleiding worden gedeeld, kunnen in een geanonimiseerde vorm worden gebruikt voor onderwijs, intervisie of onderzoek als voorbeeldcasus. Daarbij worden identificerende gegevens verwijderd of aangepast, zodat de casus niet tot de betreffende persoon kan worden herleid. Wanneer een casus niet voldoende kan worden geanonimiseerd of herkenbare informatie bevat, wordt deze alleen gebruikt na toestemming van betreffende persoon.

Voor ondersteunende werkzaamheden kan ik gebruikmaken van externe software- en AI-diensten, bijvoorbeeld voor het structureren en verwerken van informatie. Wanneer daarbij persoonsgegevens worden verstrekt, deel ik niet meer gegevens dan noodzakelijk en maak ik bij voorkeur gebruik van geanonimiseerde gegevens. Externe dienstverleners mogen deze gegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor zij worden ingeschakeld en met passende waarborgen voor privacy en beveiliging.

Contact

Handelsnaam: In de sterren
BTW-nummer: NL003216720B19
KVK-nummer: 77573412
Email: support [at] indesterren.nl